YASETOMO サポート
最終更新日:2026 年 7 月 10 日
YASETOMOに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。
- メール: support@basedock.jp
- 受付時間: 平日 10:00 〜 17:00(土日祝・年末年始を除く)
- 回答目安: 通常 5 営業日以内
よくある確認事項
体重そのものはチームに共有されますか
共有されません。チームに共有されるのは、チームコード、表示名、ローカル生成のメンバー ID、今週の記録回数、共有設定、最後の記録です。スタート時からの変化は、本人が共有を選んだ場合だけ保存されます。実体重、睡眠、メモ、個人の記録履歴はチームに共有されません。
チームコードとは何ですか
同じチームに参加するための合言葉のような文字列です。チームコードを知っている人は参加できる可能性があるため、信頼できる家族や友人に限って共有してください。
スタートからの変化は必ず共有されますか
いいえ。新規参加時は「記録したことだけ」が初期値です。チーム画面から「スタートからの変化も見せる」を本人が選択した場合だけ共有されます。
表示名には何を書けばよいですか
チーム内で見える名前です。体重、睡眠時間、住所、電話番号、メールアドレス、その他公開したくない情報は入れないでください。
iCloud 同期について
チーム共有は Apple Inc. が提供する iCloud / CloudKit を使います。利用には、iCloud にサインインしていること、iCloud Drive / CloudKit が利用できる状態であること、通信環境があることが必要です。
アプリ内では、ユーザーに伝わりやすいように「iCloud同期」という表現を使っています。
HealthKit について
睡眠時間の入力補助として、任意で HealthKit の睡眠分析を読み取れます。YASETOMOは HealthKit にデータを書き込みません。HealthKit から読み取った睡眠分析や睡眠時間は、チームに共有されません。
HealthKit の許可を取り消す場合は、iOS の「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「ヘルスケア」から本サービスの許可を変更してください。
医療上の判断について
YASETOMOは、体重と任意の睡眠時間を記録するためのアプリです。医療上の診断、治療、助言、減量効果の保証、健康状態の判定は行いません。体重、睡眠、健康状態について不安がある場合は、必要に応じて医師その他の専門家へご相談ください。
体重を記録することが強い不安や負担になる場合は、記録を休んでください。
関連リンク
以上