YASETOMO サポート
最終更新日:2026 年 6 月 10 日
YASETOMOに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。
- メール: support@basedock.jp
- 受付時間: 平日 10:00 〜 17:00(土日祝・年末年始を除く)
- 回答目安: 通常 5 営業日以内
よくある確認事項
体重そのものはチームに共有されますか
共有されません。チームに共有されるのは、招待 ID、表示名、ローカル生成のメンバー ID、初回記録からの下り幅、更新日時のみです。実体重、睡眠時間、メモ、記録履歴はチームに共有されません。
招待 ID とは何ですか
同じチームに参加するための合言葉のような文字列です。同じ招待 ID を入力したメンバー同士で、下り幅ランキングを確認できます。招待 ID を第三者へ共有すると、その人も同じチームに参加できる可能性があります。
表示名には何を書けばよいですか
チーム内で見える名前です。体重、睡眠時間、住所、電話番号、メールアドレス、その他公開したくない情報は入れないでください。
iCloud 同期について
チーム共有は Apple Inc. が提供する iCloud / CloudKit を使います。利用には、iCloud にサインインしていること、iCloud Drive / CloudKit が利用できる状態であること、通信環境があることが必要です。
アプリ内では、ユーザーに伝わりやすいように「iCloud同期」という表現を使っています。
HealthKit について
睡眠時間の入力補助として、任意で HealthKit の睡眠分析を読み取れます。YASETOMOは HealthKit にデータを書き込みません。HealthKit から読み取った睡眠分析や睡眠時間は、チームに共有されません。
HealthKit の許可を取り消す場合は、iOS の「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「ヘルスケア」から本サービスの許可を変更してください。
医療上の判断について
YASETOMOは、体重と任意の睡眠時間を記録するためのアプリです。医療上の診断、治療、助言、減量効果の保証、健康状態の判定は行いません。体重、睡眠、健康状態について不安がある場合は、必要に応じて医師その他の専門家へご相談ください。
関連リンク
以上