うちの子手帳 サポート

最終更新日:2026 年 6 月 3 日


うちの子手帳に関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。

よくある確認事項

購入を復元したい

アプリ内の「設定」→「Premium を見る」→「購入を復元」から復元できます。

Premium を解約したい

iOS の「設定」→「Apple ID」→「サブスクリプション」→「うちの子手帳」から解約できます。解約後も、現在の購読期間が満了するまでは Premium 機能を利用できます。

Lifetime について

Lifetime は非消耗型 App 内課金です。購入後の自動更新はありません。返金については Apple Inc. の返金ポリシーに従います。

iCloud 同期について

iCloud 同期は Premium / Lifetime の機能です。利用には、同じ Apple ID で iCloud にサインインしていること、iCloud Drive / CloudKit が利用できる状態であること、通信環境があることが必要です。

データの取扱い

ペット記録は端末内に保存されます。iCloud 同期を有効にした場合、Apple Inc. が提供する iCloud / CloudKit を通じて同じ Apple ID の端末間で同期されることがあります。うちの子手帳 v1.0 は AI、HealthKit、音声認識、カメラ、写真ライブラリ、位置情報、広告 SDK、第三者解析 SDK を利用しません。

医療・獣医療上の判断について

うちの子手帳は、ペットの記録を整理するためのアプリです。診断、治療、投薬指示、緊急度判定、オンライン相談は行いません。気になる症状がある場合は獣医師へご相談ください。

関連リンク

以上