LeanBalance サポート
最終更新日:2026年7月10日
LeanBalanceに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。
- メール: support@basedock.jp
- 受付時間: 平日 10:00 〜 17:00(土日祝・年末年始を除く)
- 回答目安: 通常 5 営業日以内
よくある確認事項
記録は外部サーバーに送信されますか
体重、歩数、食事、トレーニング、回復の記録と、Appleヘルスケアから任意で取り込んだ日次値は端末内に保存されます。外部サーバー、CloudKit、外部AI API、広告SDK、第三者分析SDKには送信しません。
HealthKitと連携しますか
Appleヘルスケア連携に対応するバージョンでは、設定から任意で連携を有効にすると、体重、体脂肪率、歩数、睡眠分析を読取専用で取り込めます。起動時にはアクセスを要求せず、連携しない場合やデータが見つからない場合も手入力を利用できます。Appleヘルスケアへの書き込みは行いません。
Appleヘルスケア連携を停止・削除できますか
設定から同期だけを停止するか、端末内のAppleヘルスケア由来キャッシュを削除するかを選べます。どちらの場合も手入力とAppleヘルスケア本体の記録は削除されません。アクセス権はiPhoneの設定またはヘルスケアアプリで変更できます。
アプリ内課金はありますか
MVP版ではアプリ内課金、サブスクリプション、ログイン機能はありません。
医療上の判断に使えますか
LeanBalanceは、一般的なセルフモニタリングを助ける記録アプリです。医療的な診断、治療、疾患管理、専門的な栄養指導、減量効果の保証を目的としたものではありません。体調不良、強い痛み、急激な体重変化、食事制限による精神的負担がある場合は、専門家や医療機関へ相談してください。
関連リンク
以上